Centro Hospitalar de Lisboa Ocidental: diferenças entre revisões

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{{Centros Hospitalares
<!-------- Identificação -------->
<!-------- Imagem -------->
| colspan=2| Imagem          =  [[Ficheiro:Chlo.jpg]]
<!--|Imagem_tamanho    = 10px-->
<!-------- Origem -------->
|Localização        = Lisboa, Portugal
|Fundação          = 29/12/2005
<!-------- Sistema médico -------->
|Sistema de Saúde  = Serviço Nacional de Saúde
|Tipo              = Entidade Pública Empresarial
|Unidades          =  <i><b>Hospital Egas Monis
Hospital Santa Cruz
Hospital São Francisco Xavier
</b></i>
|Especialidades    = Diversas
<!-------- Site -------->
|Site              = http://www.chlo.min-saude.pt/
}}
=Introdução=
=Introdução=
<br>
;Missão
*O Centro Hospitalar de Lisboa Ocidental (CHLO) tem como missão a prestação de cuidados de saúde a todos os cidadãos no âmbito das responsabilidades e capacidades das unidades hospitalares que o integram, dando execução às definições de política de saúde a nível nacional e regional, aos planos estratégicos e às decisões superiormente aprovadas.
*O CHLO desenvolve ainda actividades complementares como as de ensino pré e pós-graduado, investigação e formação, submetendo-se à regulamentação de âmbito nacional que rege a matéria dos processos de ensino  - aprendizagem no domínio da saúde, sem prejuízo da celebração de contratos para efeitos de organização interna, repartição de investimento e compensação dos encargos que forem estipulados.
<br>
;Princípios e Valores
No desenvolvimento da sua actividade, o CHLO rege-se pelos seguintes princípios:
*Humanização e não discriminação;
*Respeito pela dignidade individual de cada doente;
*Promoção da saúde na comunidade;
*Actualização face aos avanços da investigação e da ciência;
*Excelência técnicoprofissional;
*Ética profissional;
*Promoção da multidisciplinaridade;
*Respeito pelo ambiente.
<br>
;Objectivos Estratégicos
Na sua actuação, o CHLO pauta-se pela prossecução dos seguintes objectivos de natureza estratégica:
*Prestação de cuidados de saúde humanizados, de qualidade e em tempo oportuno;
*Aumento da eficiência e eficácia, num quadro de equilíbrio económico e financeiro sustentável;
*Desenvolvimento de áreas de diferenciação e de referência na prestação de cuidados de saúde;
*Implementação de projectos de prestação de cuidados de saúde em ambulatório e ao domicílio, para minimizar o impacto da hospitalização;
*Promoção da investigação e da formação profissional<ref>http://www.chlo.min-saude.pt/index.php/centro-hospitalar/missao-visao-e-valores</ref>.


==Unidades==
==Unidades==
<br>
; Hospital Egas Moniz
Foi construído o primeiro pavilhão em 1925, intitulado Pavilhão de Macau, integrado no Hospital Colonial de Lisboa. Em 1948 com o aumento das instalações passou a ser designado Hospital do Ultramar, inaugurado em 1957. O hospital tinha como objetivo não só o tratamento dos doentes, mas também, em colaboração com o Instituto de Medicina Tropical, a investigação e ensino pós-graduado em doenças tropicais e infecciosas. Na década de 60, para responder às inúmeras solicitações, é novamente ampliado e em 1975 passa a ser designado Hospital de Egas Moniz, por nesse ano decorrer o centenário do Prof. Egas Moniz.
::;Serviços:
::*Apoio ao Internamento
::*Consulta Externa
::*Consulta do Viajante
::*Urgência de Otorrinolaringologia
::*Urgência de Oftalmologia
::*Cirurgia Ambulatória
::*Serviço Social
::*Hospital de Dia <ref>http://www.chlo.min-saude.pt/index.php/contactos/hospital-de-egas-moniz</ref>
<br>
; Hospital Santa Cruz
Iniciou a sua atividade em 23 de abril de 1980, o projeto pretendia colmatar as carências que se faziam sentir em Portugal nas áreas de cardiologia (médica e cirúrgica) e de nefrologia. Entre outros procedimentos em que o Hospital de Santa Cruz foi pioneiro, destacam-se no seu historial a realização da primeira angioplastia coronária (1984) e do primeiro transplante cardíaco em Portugal (1986).
::;Serviços:
::*Apoio ao Internamento
::*Urgência
::*Urgência Obstétrica/Ginecológica – Admissão de Doentes
::*Urgência Pediátrica – Admissão de Doentes
::*Consulta Externa : Medicina Interna, Cirurgia, Ginecologia/Obstetrícia, Pediatria, Ortopedia
::*Serviço Social<ref>http://www.chlo.min-saude.pt/index.php/contactos/hospital-de-sao-francisco-xavier-2</ref>
<br>
; Hospital São Francisco Xavier
O Hospital de São Francisco Xavier foi inaugurado em 24 de abril de 1987, com o objetivo de prestar assistência médico-hospitalar à área ocidental de Lisboa. Por ser o nome da freguesia da zona de Lisboa ligada à partida dos portugueses para a Índia, foi-lhe dado o nome de Hospital de São Francisco Xavier.


* Hospital Egas Moniz
::;Serviços:
* Hospital Santa Cruz
::*Apoio ao Internamento
* Hospital São Francisco Xavier
::*Urgência
::*Urgência Obstétrica/Ginecológica – Admissão de Doentes
::*Urgência Pediátrica – Admissão de Doentes
::*Consulta Externa : Medicina Interna,Cirurgia,Ginecologia/Obstetrícia,Pediatria,Ortopedia
::*Serviço Social<ref>http://www.chlo.min-saude.pt/index.php/contactos</ref>


==Organograma==
==Organograma==
[[ficheiro:Organograma1.png|thumb|left|520px|Figura 1 - Organograma do CHLO]]
[[ficheiro:Organograma1.png|thumb|center|800px|Figura 1 - Organograma do CHLO]]
[[ficheiro:Organograma2.png|thumb|right|520px|Figura 2 - Organograma do CHLO]]
[[ficheiro:Organograma2.png|thumb|center|800px|Figura 2 - Organograma do CHLO]]


=Métodos=
=Métodos=
*ola
Como métodos de recolha de informação sobre os sistemas de informação em saúde utilizados pelo CHLO, utilizou-se a plataforma BASE – Contratos públicos online<ref>http://www.base.gov.pt/Base/pt/Homepage</ref>, e o Relatório Anual sobre o Acesso a Cuidados de Saúde do Centro Hospitalar de Lisboa Ocidental, EPE de 2016<ref>http://www.chlo.min-saude.pt/images/documents/Relatorio_Anual_Acesso_CHLO_2016.pdf</ref>.
 
Neste último, estão enumeradas as aplicações informáticas utilizadas que envolvem o acesso a cuidados e que são fornecidas pelo Ministério da Saúde/Administração Central do Sistema de Saúde, I.P., no âmbito de contratos celebrados pelos serviços centrais e outras aplicações informáticas utilizadas nos setores que envolvem o acesso a cuidados de saúde (C.1. e C.2., respetivamente).
 
A pesquisa na plataforma BASE – Contratos públicos online, efetuou-se através da “Pesquisa Avançada”, ferramenta do site, onde a Entidade Adjudicante é o “Centro Hospitalar de Lisboa Ocidental”. No objeto do contrato foram colocadas as palavras-chave: “Software”, “Sistema Informação” e “Informática”.
 
A data de publicação dos contratos foi desde 16/02/2016, filtrando assim apenas os contratos publicados nos últimos 2 anos, coincidindo assim com o ano do Relatório Anual sobre o Acesso a Cuidados de Saúde do CHOL. As pesquisas na plataforma BASE foram feitas entre as datas 16/02/2018 e 30/04/2018.


=Resultados=
=Resultados=
{| class="wikitable"
|+Sistemas de Informação - CHLO
! style="text-align: center; font-weight: bold;" | Objeto do Contrato
! style="text-align: center; font-weight: bold;" | Serviço do Hospital
! style="text-align: center; font-weight: bold;" | Tipo de Sistema
! style="text-align: center; font-weight: bold;" | Entidade Adjudicatária
! style="text-align: center; font-weight: bold;" | Preço Contratual
! style="text-align: center; font-weight: bold;" | Data da Publicação do Contrato
|-
| style="text-align: center;" | [[B-UCI-Care]]<ref>https://www.b-simple.pt</ref>
| Cuidados Intensivos e Blocos
| -
| B-Simple (506188841)
| 84.000,00 €
| 06/04/2018
|-
| style="text-align: center;" | [[MAXPRO]]
| Administração
| Planeamento e Gestão de Equipas
| Sisqual, Lda<ref> https://www.sisqual.com/pt-pt/</ref> (502772298)
| 14.544,75 €
| 27/03/2017
|-
| style="text-align: center;" | [[GIAF]]<ref>https://giafsuporte.indra.pt/GiafSuporte/Login.xhtml</ref>
| Financeiro/ Logística / Recursos Humanos
| Gestão
| INDRA Sistemas Portugal, SA (506176142)
| 7.125,00 €
| 21/03/2018
|-
| style="text-align: center;" | [[HS-INTF HL7 E HS-GIH]] (MAC)
| Interface de Integração
| Integração
| Glintt - Healthcare Solutions, SA<ref>https://www.glintt.com/en/Pages/home.aspx</ref> (502479418)
| 9.828,20 €
| 11/01/2018
|-
| style="text-align: center;" | [[VMWARE]] (Licenças)
| Administração
| ''Cloud Management Platform''
| ITEN, SA (510728189)
| 8.049,02 €
| 09/01/2018
|-
| style="text-align: center;" | [[Upgrade Software exames EEG]]
| Neurologia
| Software Eletroencefalografia
| NeuroEvolution, Lda<ref>https://neuroevolution.pt/pt/</ref> (513251227)
| 51.463,92 €
| 14/12/2017
|-
| style="text-align: center;" | [[Clinidata]]<ref>http://www.maxdata.pt/pt/produto/3/clinidataxxi-patologia-clinica/</ref>
| Lab.Análises Clínica/ Diagnóstico
| PACS, LIS, Financeiro
| Maxdata Software, SA (502250259)
| 26.955,72 €
| 27/03/2017
|-
| style="text-align: center;" | [[CMR42-CI RM]]
| Cardiologia
| Software R. M.
| Imagiotera<ref> http://www.imagiotera.pt/</ref> (513384464)
| 22.000,00 €
| 03/08/2015
|-
| style="text-align: center;" | [[DataCenter]] <ref> http://www.iten.pt/datacenter-and-infrastructure/?lang=en</ref>
| Administração
| Gestão/Suporte Técnico
| ITEN Solutions,S.A. (510728189)
| 76.390,20 €
| 10/04/2018
|-
| style="text-align: center;" | [[SiiMA]] <ref>http://www.first-global.com/pt-pt/Solucoes/SiiMA</ref>
| Imagiologia/Medicina Nuclear/Pneumologia/Oftalmologia
| Imagiologia, requisição eletrónica e rastreios
| First Solutions, S.A. (505345978)
| 55.084,96 €
| 09/04/2018
|-
| style="text-align: center;" | [[Sistema de Atendimento]]
| Consultas Externas
| Sistema de Atendimento
| Kiosystem, Lda. <ref> http://www.kiosystem.pt/ </ref> (508149894)
| 9.227,75 €
| 28/09/2016
|-
| style="text-align: center;" | [[CardioBase]] <ref>http://www.cardiobase.net/</ref>
| Cardiologia
| Gestão, Vigilância
| Infortucano, Lda. (503586293)
| 8.400,00 €
| 17/01/2018
|-
| style="text-align: center;" | [[Nefrus]] <ref> http://www.adminsaude.com/nefrus.pdf</ref>
| Nefrologia
| Departamental Clínico
| Adminsaúde, Lda. (507243250)
| 7.200,00 €
| 30/01/2017
|-
|}
''Tabela 1.'' Apresenta os Sistemas de Informação do CHLO encontrados no site BASE - Contratos públicos online.
{| class="wikitable"
|+Sistemas de Informação - CHLO
! style="text-align: center;" | Nome
! style="text-align: center;" | Tipo de Sistema
! style="text-align: center;" | Serviço/Especialidade
|-
| [[SONHO]]<ref>http://spms.min-saude.pt/product/sonho-csp/</ref>
| Admission Discharge and Transfer (ADT)
| Todas
|-
| [[SClinico]]<ref>http://spms.min-saude.pt/product/sclinicohospitalar/</ref>
| Internamento, Consulta, Enfermagem
| Todas
|-
| [[SICO]] - Sistemas de Informação dos Certificados de Óbito<ref>: https://www.dgs.pt/paginas-de-sistema/saude-de-a-a-z/sico-sistema-de-informacao-do-certificados-de-obito.aspx</ref>
| Internamento, Consulta, Comunicação
| Todas
|-
| [[SINAVE]]<ref>http://spms.min-saude.pt/product/sinave/</ref>
| Vigilância, Comunicação
| Todas
|-
| [[SICA]] – Sistema de Informação de Contratualização e Acompanhamento <ref>http://spms.min-saude.pt/product/sica/</ref>
| Contratualização e acompanhamento
| Financiamento
|-
| [[SICTH]] <ref>http://spms.min-saude.pt/product/cth/</ref>
| Consulta Tempo e Horas
| Documentação Clínica
|-
| [[SIGIC]] <ref>http://www2.acss.min-saude.pt/DepartamentoseUnidades/UnidadeAcessoeContratualiza%C3%A7%C3%A3o/SIGIC/tabid/262/language/pt-PT/Default.aspx</ref>
| Unidade de Acesso e Contratualização
| -
|-
| [[RHV]] <ref>http://spms.min-saude.pt/product/38785/</ref>
| Recursos Humanos
| Administração
|-
| [[WebGDH]] <ref>http://spms.min-saude.pt/product/webgdh/</ref>
| Plataforma de Codificação clínica – ICD-9
| Documentação Clínica/Financeiro
|-
| [[SIVIDA]] <ref>http://spms.min-saude.pt/product/sivida/</ref>
| Vigilância
| Infecciologia, Medicina Interna
|-
| [[MobilWave]] <ref> http://www.mobilwave.pt/</ref>
| Produção e arquivo de relatórios
| Gastroenterologia
|-
| [[Anapat]]
| LIS
| Anatomia Patológica
|-
| [[SGICM-P]] <ref>http://www2.insa.pt/sites/INSA/Portugues/QuemSomos/InsGestao/Documents/Admiss%C3%A3o_Pessoal/Manual_SGICM.pdf</ref>
| Prescrição interna e gestão de serviços farmacêutica e logística
| -
|-
| [[SaaS]]
| Departamental de suporte
| Serviço social
|-
| [[Syngo Dynamics]] (Siemens) <ref>https://usa.healthcare.siemens.com/education/med-imag-therapy/clinicaltraining/image-management-and-processing-syngo/syngo-dynamics</ref>
| Processamento e Gestão de Imagem (Educação)
| Angiografia
|-
| [[ImageVault]] <ref> http://www.imagevault.se/</ref>
| PACS
| Ecocardiografia
|-
|}
''Tabela 2.'' Apresenta os Sistemas de informação do CHLO presentes no Relatório Anual sobre o Acesso a Cuidados de Saúde do CHOL de 2016.
Como se pode observar através das tabelas, o Centro Hospitalar de Lisboa Ocidental utiliza diversos tipos de Sistemas de Informação ou software nos mais variados serviços hospitalares.
Existem sistemas para Administração, Recursos Humanos, Business Intelligence e Suporte Técnico, que permitem fazer a gestão, controlo de custos e pessoal. Existem também sistemas específicos para vários Serviços Clínicos: Cardiologia, Nefrologia, Cirurgia e Neurologia.
Assim, é necessário o desenvolvimento e implementação de software específico para cada Serviço em questão, garantindo sempre a comunicação e a integração entre os vários sistemas utilizados no CHLO, visto existir uma complexidade na informação neles contida.
=Discussão=
=Discussão=
Verificou-se que existem sistemas específicos para especialidades médicas, bem como sistemas que atuam ao nível da Administração, Logística, Controlo de Custos e Recursos Humanos, sendo necessário que exista troca de informação entre eles.
Observou-se que existe integração e que têm sido desenvolvidos esforços para aumentar a interoperabilidade destes sistemas. Contudo, dada a complexidade da informação registada, e com um número crescente de empresas privadas interessadas em desenvolver sistemas fechados – já que estes são mais rentáveis para as mesmas – torna-se difícil obter um sistema consolidado, capaz de integrar a informação proveniente de várias fontes, e que garanta a comunicação e troca de informação entre sistemas e profissionais de saúde, segurança, eficiência e validade.
No entanto, estão a ser implementadas medidas neste sentido.  Numa entrevista a Rita Perez Fernandez da Silva<ref>http://spms.min-saude.pt/wp-content/uploads/2017/03/Newsletter_CSH_N03.pdf</ref>, Presidente Conselho de Administração Centro Hospitalar Lisboa Ocidental, E.P.E., foi revelado que o CHLO ambiciona ter um “um hospital sem papel”, trabalhando nesse sentido desde 2015. É mencionado também que existe alguma resistência à adoção do digital, essencialmente por parte dos profissionais mais antigos, mas que é um processo de conquista, com base na confiança, e que a adesão passa também pela abertura e diálogo constantes. É necessário, portanto, resolver handicaps e passar a mensagem de que os benefícios decorrentes da utilização de um determinado software só serão alcançados se houver uma correta utilização por parte dos profissionais, nomeadamente da qualidade e quantidade da informação registada. À medida que estes sistemas se globalizam pelo Centro Hospitalar, maior tenderá a ser a confiança por parte do utilizador, não só no software em si, mas também nos restantes utilizadores do mesmo e na qualidade da informação por eles registada.
Por fim, além da interoperabilidade, a segurança e a proteção de dados são também fatores cruciais, devendo o utente ser informado acerca do seu direito a decidir sobre os dados que quer ou não partilhar.
=Bibliografia=
=Bibliografia=
<references/>

Edição atual desde as 15h33min de 5 de maio de 2018

Centro Hospitalar de Lisboa Ocidental
Localização Lisboa, Portugal
Fundação 29/12/2005
Sistema de Saúde Serviço Nacional de Saúde
Tipo Entidade Pública Empresarial
Unidades Hospital Egas Monis

Hospital Santa Cruz

Hospital São Francisco Xavier

Especialidades Diversas
Site http://www.chlo.min-saude.pt/




Introdução


Missão
  • O Centro Hospitalar de Lisboa Ocidental (CHLO) tem como missão a prestação de cuidados de saúde a todos os cidadãos no âmbito das responsabilidades e capacidades das unidades hospitalares que o integram, dando execução às definições de política de saúde a nível nacional e regional, aos planos estratégicos e às decisões superiormente aprovadas.
  • O CHLO desenvolve ainda actividades complementares como as de ensino pré e pós-graduado, investigação e formação, submetendo-se à regulamentação de âmbito nacional que rege a matéria dos processos de ensino - aprendizagem no domínio da saúde, sem prejuízo da celebração de contratos para efeitos de organização interna, repartição de investimento e compensação dos encargos que forem estipulados.


Princípios e Valores

No desenvolvimento da sua actividade, o CHLO rege-se pelos seguintes princípios:

  • Humanização e não discriminação;
  • Respeito pela dignidade individual de cada doente;
  • Promoção da saúde na comunidade;
  • Actualização face aos avanços da investigação e da ciência;
  • Excelência técnicoprofissional;
  • Ética profissional;
  • Promoção da multidisciplinaridade;
  • Respeito pelo ambiente.


Objectivos Estratégicos

Na sua actuação, o CHLO pauta-se pela prossecução dos seguintes objectivos de natureza estratégica:

  • Prestação de cuidados de saúde humanizados, de qualidade e em tempo oportuno;
  • Aumento da eficiência e eficácia, num quadro de equilíbrio económico e financeiro sustentável;
  • Desenvolvimento de áreas de diferenciação e de referência na prestação de cuidados de saúde;
  • Implementação de projectos de prestação de cuidados de saúde em ambulatório e ao domicílio, para minimizar o impacto da hospitalização;
  • Promoção da investigação e da formação profissional[1].


Unidades


Hospital Egas Moniz

Foi construído o primeiro pavilhão em 1925, intitulado Pavilhão de Macau, integrado no Hospital Colonial de Lisboa. Em 1948 com o aumento das instalações passou a ser designado Hospital do Ultramar, inaugurado em 1957. O hospital tinha como objetivo não só o tratamento dos doentes, mas também, em colaboração com o Instituto de Medicina Tropical, a investigação e ensino pós-graduado em doenças tropicais e infecciosas. Na década de 60, para responder às inúmeras solicitações, é novamente ampliado e em 1975 passa a ser designado Hospital de Egas Moniz, por nesse ano decorrer o centenário do Prof. Egas Moniz.

Serviços
  • Apoio ao Internamento
  • Consulta Externa
  • Consulta do Viajante
  • Urgência de Otorrinolaringologia
  • Urgência de Oftalmologia
  • Cirurgia Ambulatória
  • Serviço Social
  • Hospital de Dia [2]


Hospital Santa Cruz

Iniciou a sua atividade em 23 de abril de 1980, o projeto pretendia colmatar as carências que se faziam sentir em Portugal nas áreas de cardiologia (médica e cirúrgica) e de nefrologia. Entre outros procedimentos em que o Hospital de Santa Cruz foi pioneiro, destacam-se no seu historial a realização da primeira angioplastia coronária (1984) e do primeiro transplante cardíaco em Portugal (1986).

Serviços
  • Apoio ao Internamento
  • Urgência
  • Urgência Obstétrica/Ginecológica – Admissão de Doentes
  • Urgência Pediátrica – Admissão de Doentes
  • Consulta Externa : Medicina Interna, Cirurgia, Ginecologia/Obstetrícia, Pediatria, Ortopedia
  • Serviço Social[3]


Hospital São Francisco Xavier

O Hospital de São Francisco Xavier foi inaugurado em 24 de abril de 1987, com o objetivo de prestar assistência médico-hospitalar à área ocidental de Lisboa. Por ser o nome da freguesia da zona de Lisboa ligada à partida dos portugueses para a Índia, foi-lhe dado o nome de Hospital de São Francisco Xavier.

Serviços
  • Apoio ao Internamento
  • Urgência
  • Urgência Obstétrica/Ginecológica – Admissão de Doentes
  • Urgência Pediátrica – Admissão de Doentes
  • Consulta Externa : Medicina Interna,Cirurgia,Ginecologia/Obstetrícia,Pediatria,Ortopedia
  • Serviço Social[4]

Organograma

Figura 1 - Organograma do CHLO
Figura 2 - Organograma do CHLO

Métodos

Como métodos de recolha de informação sobre os sistemas de informação em saúde utilizados pelo CHLO, utilizou-se a plataforma BASE – Contratos públicos online[5], e o Relatório Anual sobre o Acesso a Cuidados de Saúde do Centro Hospitalar de Lisboa Ocidental, EPE de 2016[6].

Neste último, estão enumeradas as aplicações informáticas utilizadas que envolvem o acesso a cuidados e que são fornecidas pelo Ministério da Saúde/Administração Central do Sistema de Saúde, I.P., no âmbito de contratos celebrados pelos serviços centrais e outras aplicações informáticas utilizadas nos setores que envolvem o acesso a cuidados de saúde (C.1. e C.2., respetivamente).

A pesquisa na plataforma BASE – Contratos públicos online, efetuou-se através da “Pesquisa Avançada”, ferramenta do site, onde a Entidade Adjudicante é o “Centro Hospitalar de Lisboa Ocidental”. No objeto do contrato foram colocadas as palavras-chave: “Software”, “Sistema Informação” e “Informática”.

A data de publicação dos contratos foi desde 16/02/2016, filtrando assim apenas os contratos publicados nos últimos 2 anos, coincidindo assim com o ano do Relatório Anual sobre o Acesso a Cuidados de Saúde do CHOL. As pesquisas na plataforma BASE foram feitas entre as datas 16/02/2018 e 30/04/2018.

Resultados

Sistemas de Informação - CHLO
Objeto do Contrato Serviço do Hospital Tipo de Sistema Entidade Adjudicatária Preço Contratual Data da Publicação do Contrato
B-UCI-Care[7] Cuidados Intensivos e Blocos - B-Simple (506188841) 84.000,00 € 06/04/2018
MAXPRO Administração Planeamento e Gestão de Equipas Sisqual, Lda[8] (502772298) 14.544,75 € 27/03/2017
GIAF[9] Financeiro/ Logística / Recursos Humanos Gestão INDRA Sistemas Portugal, SA (506176142) 7.125,00 € 21/03/2018
HS-INTF HL7 E HS-GIH (MAC) Interface de Integração Integração Glintt - Healthcare Solutions, SA[10] (502479418) 9.828,20 € 11/01/2018
VMWARE (Licenças) Administração Cloud Management Platform ITEN, SA (510728189) 8.049,02 € 09/01/2018
Upgrade Software exames EEG Neurologia Software Eletroencefalografia NeuroEvolution, Lda[11] (513251227) 51.463,92 € 14/12/2017
Clinidata[12] Lab.Análises Clínica/ Diagnóstico PACS, LIS, Financeiro Maxdata Software, SA (502250259) 26.955,72 € 27/03/2017
CMR42-CI RM Cardiologia Software R. M. Imagiotera[13] (513384464) 22.000,00 € 03/08/2015
DataCenter [14] Administração Gestão/Suporte Técnico ITEN Solutions,S.A. (510728189) 76.390,20 € 10/04/2018
SiiMA [15] Imagiologia/Medicina Nuclear/Pneumologia/Oftalmologia Imagiologia, requisição eletrónica e rastreios First Solutions, S.A. (505345978) 55.084,96 € 09/04/2018
Sistema de Atendimento Consultas Externas Sistema de Atendimento Kiosystem, Lda. [16] (508149894) 9.227,75 € 28/09/2016
CardioBase [17] Cardiologia Gestão, Vigilância Infortucano, Lda. (503586293) 8.400,00 € 17/01/2018
Nefrus [18] Nefrologia Departamental Clínico Adminsaúde, Lda. (507243250) 7.200,00 € 30/01/2017

Tabela 1. Apresenta os Sistemas de Informação do CHLO encontrados no site BASE - Contratos públicos online.

Sistemas de Informação - CHLO
Nome Tipo de Sistema Serviço/Especialidade
SONHO[19] Admission Discharge and Transfer (ADT) Todas
SClinico[20] Internamento, Consulta, Enfermagem Todas
SICO - Sistemas de Informação dos Certificados de Óbito[21] Internamento, Consulta, Comunicação Todas
SINAVE[22] Vigilância, Comunicação Todas
SICA – Sistema de Informação de Contratualização e Acompanhamento [23] Contratualização e acompanhamento Financiamento
SICTH [24] Consulta Tempo e Horas Documentação Clínica
SIGIC [25] Unidade de Acesso e Contratualização -
RHV [26] Recursos Humanos Administração
WebGDH [27] Plataforma de Codificação clínica – ICD-9 Documentação Clínica/Financeiro
SIVIDA [28] Vigilância Infecciologia, Medicina Interna
MobilWave [29] Produção e arquivo de relatórios Gastroenterologia
Anapat LIS Anatomia Patológica
SGICM-P [30] Prescrição interna e gestão de serviços farmacêutica e logística -
SaaS Departamental de suporte Serviço social
Syngo Dynamics (Siemens) [31] Processamento e Gestão de Imagem (Educação) Angiografia
ImageVault [32] PACS Ecocardiografia

Tabela 2. Apresenta os Sistemas de informação do CHLO presentes no Relatório Anual sobre o Acesso a Cuidados de Saúde do CHOL de 2016.

Como se pode observar através das tabelas, o Centro Hospitalar de Lisboa Ocidental utiliza diversos tipos de Sistemas de Informação ou software nos mais variados serviços hospitalares. Existem sistemas para Administração, Recursos Humanos, Business Intelligence e Suporte Técnico, que permitem fazer a gestão, controlo de custos e pessoal. Existem também sistemas específicos para vários Serviços Clínicos: Cardiologia, Nefrologia, Cirurgia e Neurologia. Assim, é necessário o desenvolvimento e implementação de software específico para cada Serviço em questão, garantindo sempre a comunicação e a integração entre os vários sistemas utilizados no CHLO, visto existir uma complexidade na informação neles contida.

Discussão

Verificou-se que existem sistemas específicos para especialidades médicas, bem como sistemas que atuam ao nível da Administração, Logística, Controlo de Custos e Recursos Humanos, sendo necessário que exista troca de informação entre eles. Observou-se que existe integração e que têm sido desenvolvidos esforços para aumentar a interoperabilidade destes sistemas. Contudo, dada a complexidade da informação registada, e com um número crescente de empresas privadas interessadas em desenvolver sistemas fechados – já que estes são mais rentáveis para as mesmas – torna-se difícil obter um sistema consolidado, capaz de integrar a informação proveniente de várias fontes, e que garanta a comunicação e troca de informação entre sistemas e profissionais de saúde, segurança, eficiência e validade.

No entanto, estão a ser implementadas medidas neste sentido. Numa entrevista a Rita Perez Fernandez da Silva[33], Presidente Conselho de Administração Centro Hospitalar Lisboa Ocidental, E.P.E., foi revelado que o CHLO ambiciona ter um “um hospital sem papel”, trabalhando nesse sentido desde 2015. É mencionado também que existe alguma resistência à adoção do digital, essencialmente por parte dos profissionais mais antigos, mas que é um processo de conquista, com base na confiança, e que a adesão passa também pela abertura e diálogo constantes. É necessário, portanto, resolver handicaps e passar a mensagem de que os benefícios decorrentes da utilização de um determinado software só serão alcançados se houver uma correta utilização por parte dos profissionais, nomeadamente da qualidade e quantidade da informação registada. À medida que estes sistemas se globalizam pelo Centro Hospitalar, maior tenderá a ser a confiança por parte do utilizador, não só no software em si, mas também nos restantes utilizadores do mesmo e na qualidade da informação por eles registada.

Por fim, além da interoperabilidade, a segurança e a proteção de dados são também fatores cruciais, devendo o utente ser informado acerca do seu direito a decidir sobre os dados que quer ou não partilhar.

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