Centro Hospitalar do Médio Ave: diferenças entre revisões

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No CHMA, E.P.E. existem planos de contingência e redundância para a maioria dos sistemas, nunca colocando em causa a continuidade dos serviços. Contudo existem outros que devido à sua complexidade (requer intervenção externa), custos de aquisição e de manutenção, não têm atualmente possibilidade de garantir do ponto de vista tecnológico a sua continuidade <ref name= "RC_2015_assinado"> http://www.chma.pt/portal/images/docs/relatorios/RC_2015_assinado.pdf</ref>.  
No CHMA, E.P.E. existem planos de contingência e redundância para a maioria dos sistemas, nunca colocando em causa a continuidade dos serviços. Contudo existem outros que devido à sua complexidade (requer intervenção externa), custos de aquisição e de manutenção, não têm atualmente possibilidade de garantir do ponto de vista tecnológico a sua continuidade <ref name= "RC_2015_assinado"> http://www.chma.pt/portal/images/docs/relatorios/RC_2015_assinado.pdf</ref>.  


===Visão===
==Visão== Contribuir para ampliar e melhorar a acessibilidade das pessoas aos serviços do CHMA, E.P.E. e otimizar a utilização dos recursos existentes, através de um atendimento de qualidade, em tempo útil, com eficiência e humanidade no quadro dos recursos disponíveis e das capacidades instaladas.
Contribuir para ampliar e melhorar a acessibilidade das pessoas aos serviços do CHMA, E.P.E. e otimizar a utilização dos recursos existentes, através de um atendimento de qualidade, em tempo útil, com eficiência e humanidade no quadro dos recursos disponíveis e das capacidades instaladas.
Apostar no desenvolvimento de parcerias sinérgicas e articulação com outros serviços de saúde, sociais e de ensino tornando o CHMA, E.P.E. uma instituição de referência nacional e internacional ao nível da prestação de cuidados e da investigação <ref name = "chma"> http://www.chma.pt/portal/ </ref>.
Apostar no desenvolvimento de parcerias sinérgicas e articulação com outros serviços de saúde, sociais e de ensino tornando o CHMA, E.P.E. uma instituição de referência nacional e internacional ao nível da prestação de cuidados e da investigação <ref name = "chma"> http://www.chma.pt/portal/ </ref>.


Revisão das 16h01min de 4 de maio de 2018

Introdução

O Centro Hospitalar do Médio Ave, E.P.E. (CHMA) foi criado pelo Decreto-Lei n.º 50-A/2007 de 28 de Fevereiro e classificado pelo Ministério da Saúde pela Portaria nº82/2014 como Centro Hospitalar do Grupo I, segundo a natureza das suas responsabilidades e o quadro das valências efetivamente exercidas. Possui o número de identificação de pessoa coletiva 508 093 937 e tem sede em Santo Tirso.

O CHMA, E.P.E. constitui um Estabelecimento Público do Serviço Nacional de Saúde, criado a 28 de fevereiro de 2007, de natureza empresarial, sendo uma Pessoa Coletiva dotada de autonomia administrativa, financeira e patrimonial, e resulta da fusão do Hospital Conde de São Bento, da Unidade de Santo Tirso, e do Hospital São João de Deus, da Unidade de Vila Nova de Famalicão. O CHMA, E.P.E. serve as populações dos concelhos de Famalicão, Santo Tirso e Trofa, com aproximadamente 250 mil habitantes. Ao nível dos cuidados primários os três Municípios são servidos pelo Agrupamento de Centros de Saúde Ave – Famalicão e Agrupamento de Centros de Saúde Grande Porto I – Santo Tirso / Trofa.

A lotação praticada no CHMA, E.P.E., em 1 de Março de 2007 (data da sua constituição), era de 309 camas, das quais 115 UST e 194 na UF [1]. Desde a sua criação. a lotação praticada tem vindo a ser reduzida na sequência da reorganização de serviços, efetuada no âmbito de opções internas e em linha com as opções estratégicas do Ministério da Saúde (MS), dispondo em 2016 de 276 camas. De acordo com a Norma nº 025/2013, atingir uma cultura de segurança requer uma compreensão dos valores, crenças e normas sobre o que é importante numa organização e que atitudes e comportamentos relacionados com a segurança do doente são esperados ou apropriados [2]. Esta é uma das ferramentas que permite avaliar a necessidade e a eficiência de um sistema de informação, pois contribui para a melhoria dos aspetos organizacionais identificados. No CHMA, E.P.E. existem planos de contingência e redundância para a maioria dos sistemas, nunca colocando em causa a continuidade dos serviços. Contudo existem outros que devido à sua complexidade (requer intervenção externa), custos de aquisição e de manutenção, não têm atualmente possibilidade de garantir do ponto de vista tecnológico a sua continuidade [3].

==Visão== Contribuir para ampliar e melhorar a acessibilidade das pessoas aos serviços do CHMA, E.P.E. e otimizar a utilização dos recursos existentes, através de um atendimento de qualidade, em tempo útil, com eficiência e humanidade no quadro dos recursos disponíveis e das capacidades instaladas. Apostar no desenvolvimento de parcerias sinérgicas e articulação com outros serviços de saúde, sociais e de ensino tornando o CHMA, E.P.E. uma instituição de referência nacional e internacional ao nível da prestação de cuidados e da investigação [4].


Missão
O CHMA, E.P.E. tem como missão prestar cuidados de saúde a toda a população, de forma integrada, através de uma rede de serviços de fácil acesso, com uma eficiência técnica e social de elevado nível, que permita a obtenção de ganhos em saúde. Colabora, ainda, no desenvolvimento dos programas de saúde de âmbito regional e ou nacional, promovidos pela tutela ou entidades parceiras. [4]


Valores [4]
  • rigor;
  • transparência na governação;
  • inovação;
  • qualidade;
  • responsabilidade social;
  • responsabilidade ambiental;
  • performance;
  • equidade.


Unidades
  • Unidade Hospitalar de Famalicão (UF)
  • Unidade Hospitalar de Santo Tirso (UST)


Serviços

Figura 1: Serviços disponíveis no CHMA


Organização [4]
Figura 2: Organograma do CHMA


Estratégia de inovação tecnologia [3]
  • Migração contínua dos sistemas obsoletos para novas versões com novas funcionalidades que deem resposta às necessidades sentidas pelos profissionais;
  • Procura contínua de projetos que possam de uma forma clara potenciar e facilitar os cuidados prestados ao utente.

Neste contexto, encaixam-se projetos tecnológicos do âmbito clinico, administrativos ou de gestão de topo.


Objetivos nacionais [3]
  • Universalização do processo clinico eletrónico;
  • 100% prescrição eletrónica intra e extra-hospitalar;
  • Migração do email institucional para a cloud do SNS, integrando o piloto gerido pelo SPMS;
  • Utilização universal da PDS e disponibilização de dados de saúde.


Métodos

A pesquisa do trabalho realizou-se junto da instituição hospitalar, via presencial, e-mail e por telefone e junto de sites institucionais da Administração Central dos Serviços de Saúde (ACSS), Direção-Geral da Saúde (DGS), Serviços Partilhados do Ministério da Saúde (SPMS), Instituto dos Mercados Públicos, do Imobiliário e da Construção (IMPIC) e da própria unidade de saúde hospitalar. Posteriormente direcionamos a pesquisa web em função do software-fornecedor. Na plataforma de pesquisa de contractos públicos online, através da pesquisa com número de Identificação Fiscal (NIF) da entidade hospitalar pública, a 9 de Fevereiro de 2018 obteve-se um total de 168 contractos e, sendo que, 3 eram referentes a software/aplicações/SI (iPortalDoc, ST+i – Gestão de Imobilizado, IAmetrics). No entanto, no dia 26 de abril de 2018, a mesma pesquisa já contempla 206 contratos, sendo que se identificam mais 5 sistemas de informação ou equipamentos de recolha de informação médica (PACS e RIS, Warpcom, Sometom Emotion 16 e Essenta DR). Outra fonte de informação utilizada foi através de contacto pessoal/entrevista aberta com a Responsável do Serviço de Sistemas de Informação e Comunicação do CHMA, E.P.E., sediado na UF.


Resultados

Lista de Contratos de SI
Nome do SI Tipo de Sistema Objetivo do Contrato Entidade Ajudicatária (Nome, NIF) Preço Contratual Data de Celebração do contrato
SONHO-CSP[5] Sistemas Admission/Discharge/Tansfer (ADT) Sistema Integrado de Informação Hospitalar SPMS (509540716) NI NI
SClinico[5]

[6]

Sistema Clínico - Registos Clínicos Eletrónicos Manutenção do Sistema de Registo Electrónico na Urgência e Triagem SPMS (509540716) NI NI
iPortalDoc [7] Sistemas de Gestão de Recursos Humanos e Logística - Sistema de Gestão Documental Aquisição de software de gestão documental ADVISERPRO, LDA (513019642) 10.435,00 € 26 de agosto de 2015
Gestão de Imobilizado ST+I [8] Sistemas de Gestão de Recursos Humanos e Logística - Sistema de Gestão de Imobilizado Aquisição de um Software de Gestão de Imobilizado ST+I, Serviço Técnicos de Informática, UNIPESSOAL, LDA (502246995) 8.250 € + taxa anual de 1.875 € 21 de julho de 2015
SIGLIC [5] Documentação clínica - Registos Clínicos Eletrónicos Gestão da Lista de Inscritos para Cirurgia - Sistema de informação de suporte ao SIGIC  SPMS (509540716) 297.345,88 € NI
WebGDH [9] Sistema de Gestão de Serviços Gestão clínica da área administrativa-financeira SPMS (509540716) 21.000,00 € 2015
IAmetrics Sistema de Gestão de Serviços Aquisição de um software de benchmarking Iasist Portugal Consultadoria Na Area da Saude Unipessoal Lda (508052971) 21.000,00 € 17 de março de 2015
PDS [9] Documentação clínica - Registos Clínicos Eletrónicos Plataforma de Dados em Saúde SPMS (509540716) NI NI
Alert P1-CTH [5] Documentação clínica - Registos Clínicos Eletrónicos Sistema de Interligação entre Cuidados Primários e Cuidados Hospitalares Alert (50756745) NI NI
SICD [6] Sistema Administrativo e Financeiro - Sistema de Gestão de Serviços Sistema de Informação Descentralizado de Contabilidade SPMS (509540716) NI NI
SICC Sistema Financeiro Sistema de Gestão Centralizada de Contabilidade SPMS (509540716) NI NI
Radiology Information System / Picture Archiving and Communication Systems / Hardware [10] Departamental de suporte Manutenção de Sistema de informação de radiologia ART CES Unipessoal, Lda (513270396) 69.950,00 € + IVA 22 de junho de 2016
Radiology Information System Departamental de suporte Aquisição de sistema de informação de radiologia Byme - Information technology, Lda  (507790960) NI NI
SOMATOM EMOTION 16 [11] hardware Manutenção do Equipamento de TAC 22.682,00 € 28 de março de 2017
ESSENTA DR [12] hardware PHILIPS Portuguesa SA (500216843) 11.208,00€ 23 de fevereiro de 2017
SIGA [9] Sistema Integrado de Gestão de Acesso SPMS (509540716) NI NI
SICA [5] Documentação clínica - Registos Clínicos Eletrónicos Sistema de Informação de Contratualização e Acompanhamento para a ARS e ACSS SPMS (509540716) NI NI
MaxProRH / Paperless Sistemas de Gestão de Recursos Humanos Planeamento e gestão de equipas SISQUAL (502772298) NI NI
[13] Sistema de Gestão das Comunicações Aquisição de serviços de manutenção para a plataforma de comunicações de voz WARPCOM SERVICES S.A. (505134195) 6.465,00 € 12 de julho de 2017
Her+ Sistema de Gestão de Risco Sistema de notificações de riscos ou situações adversas RISI - Recursos, Ideias e Soluções Informáticas, Lda. (503754803) NI NI
Hugs Sistemas de Controlo de Segurança e Visitas Soluções Integradas de Segurança SAFESIS-João Lago-Engenharia e Sist. de Segurança,Lda (506240711) NI NI
GestVIDI Sistema de Gestão de Visitas Manutenção do Sistema de controlo de entrada de visitas Digitalparts, Lda (513951431) NI 2011
HS-Sibas Departamental de suporte - Sistema de laboratório Sistema de banco de sangue Glintt - Healthcare Solutions, S.A. (502479418) NI NI
HS-SisLab Departamental de suporte - Sistema de laboratório Sistema de laboratório Glintt - Healthcare Solutions, S.A. (502479418) NI NI
e-Results Departamental de suporte - Sistema de Farmácia Sistema de informação de resultados laboratoriais Glintt - Healthcare Solutions, S.A. (502479418) NI NI
HS-SGICM [9] Departamental de suporte - Sistema de Farmácia Sistema de Gestão Integrado do Circuito do Medicamento - Regime de Ambulatório Glintt - Healthcare Solutions, S.A. (502479418) NI NI
HS-Extração Departamental de suporte - Sistema de Farmácia Extração de dados ACSS Glintt - Healthcare Solutions, S.A. (502479418) NI NI
DOCbase / DOCGastro Sistemas clinico/departamental - Sistema do Serviço de Gastroenterologia Solução de gestão clínica MOBILWAVE- Tecnologias de Informação, S.A. (506929183) NI NI
Astraia gmbh Sistema de Apoio à Decisão Apoio ao diagnóstico pré-natal e ginecologia ASTRIMED- Informática e Tecnologia Médica, LDA. (507007867) NI NI

NI - Não identificado

Discussão

Bibliografia

  1. ↑ http://www.chma.pt/portal/images/docs/PlanoAcaoCHMA2016.pdf
  2. ↑ https://www.dgs.pt
  3. ↑ 3,0 3,1 3,2 http://www.chma.pt/portal/images/docs/relatorios/RC_2015_assinado.pdf
  4. ↑ 4,0 4,1 4,2 4,3 http://www.chma.pt/portal/
  5. ↑ 5,0 5,1 5,2 5,3 5,4 http://www.chma.pt/portal/images/docs/Relatorio_Acesso_2014.pdf
  6. ↑ 6,0 6,1 http://www2.acss.min-saude.pt/Portals/0/Relat%C3%B3rio%20e%20Contas%20CHMA%20de%202011.pdf
  7. ↑ http://www.base.gov.pt/Base/pt/Pesquisa/Contrato?a=1585904
  8. ↑ http://www.base.gov.pt/Base/pt/Pesquisa/Contrato?a=1535105
  9. ↑ 9,0 9,1 9,2 9,3 http://www.acss.min-saude.pt/wp-content/uploads/2017/04/CP-CH-Medio-Ave_2017.pdf
  10. ↑ http://www.base.gov.pt/Base/pt/Pesquisa/Contrato?a=2282096
  11. ↑ http://www.base.gov.pt/Base/pt/Pesquisa/Contrato?a=3704865
  12. ↑ http://www.base.gov.pt/Base/pt/Pesquisa/Contrato?a=3688876
  13. ↑ http://www.base.gov.pt/Base/pt/Pesquisa/Contrato?a=3929860
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