Eficiência

Eficiência
Sigla
Aplicações
Conceitos relacionados	Confiança, Eficácia, Qualidade

É a relação entre os recursos e os resultados obtidos com a utilização desses mesmos recursos.

De uma forma geral, a eficiência é a capacidade de algo ou alguém desempenhar as suas funções da forma suposta. É a capacidade de "fazer as coisas direito".