Confiança

Confiança
Sigla
Aplicações	Tomada de decisão
Conceitos relacionados	Comportamento, Conhecimento, Dados, Decisão, Eficiência, Eficácia, Informação, Integridade, Qualidade, Segurança

Confiança é dar crédito a alguma coisa ou alguém. Ter confiança em alguma coisa ou alguém é acreditar que a expectativa que se tem nessa coisa ou nesse alguém será concretizada.

A confiança resulta do conhecimento sobre alguma coisa ou alguém, da informação que conhecemos. Ou seja, quanto mais informação tivermos na nossa possa, mais confiança temos no processo de tomada de decisão.