Desenvolvimento de sistemas de informação

Desenvolvimento à medida ou por pacotes

Existem duas abordagens principais distintas para o desenvolvimento de sistemas de informação:

• Desenvolvimento à medida:
  • Construção do sistema corresponde diretamente aos requisitos da organização/dos utilizadores;
  • Implica, tipicamente, um grande investimento, nomeadamente no que refere os recursos internos qualificados.

• Desenvolvimento por pacotes:
  • Construção do sistema através da aquisição de um pacote de soluções de software já desenvolvidas, que correspondem mais ou menos aos requisitos pedidos pela organização/pelos utilizadores;
  • Implica, tipicamente, um maior trabalho de configuração e adaptação, que pode ser mais ou menos complexo e envolver mais ou menos recursos dependendo do sistema.

Modelos para o desenvolvimento de SI

Existem diversos modelos para o desenvolvimento de Sistemas de Informação:

• Modelo Waterfall
• Modelo em Espiral|Modelo em Espiral
• Modelo Agile

Cada modelo compreende um conjunto particular de fases que, com mais ou menos variações, procuram cumprir o mesmo objetivo: desenvolver e construir sistemas de informação capazes de suprir as necessidades dos seus utilizadores.

Modelo Waterfall

Fonte:Google Images

O modelo waterfall (ou "em cascata") é um modelo de desenvolvimento de software/sistemas de informação sequencial, isto é, no qual as fases se sucedem umas às outras de forma constante (como o fluir de uma cascata):

1. Análise de requisitos;
2. Projeto;
3. Implementação;
4. Testes (validação);
5. Integração;
6. Manutenção de software.

Neste modelo, a passagem de uma fase para a seguinte é puramente sequencial. Isto significa que só se inicia uma nova fase quando a anterior está completa. Por isto, é considerado rígido - não permite voltar atrás numa fase para fazer melhoramentos (uma fase só é terminada quando considerada "perfeita") - e monolítico - não inclui a participação dos utilizadores no processo. Mais ainda, as métricas utilizadas nas estimativas de tempo e recursos são imprecisas, levando a que, quase sempre, o planeamento das atividades tenha que ser revisto. No entanto, devido à sua rigidez, o modelo em cascata não permite os reajustes necessários, causando o não cumprimento dos prazos estipulados inicialmente.

Modelo em Espiral

Fonte: Google Images

O modelo em espiral é um modelo de desenvolvimento de software/sistemas de informação cíclico onde, em cada ciclo, existem fases de avaliação e planeamento.

Este modelo foi desenvolvido para abranger as melhores características tanto do ciclo de vida clássico como da prototipação, acrescentando, ao mesmo tempo, um novo elemento - a análise de riscos - que falta a esses paradigmas. Em Modelo em Espiral

Existem diferentes variações do modelo, sendo que todos compreendem entre três e seis tarefas/setores que incluem:

• Comunicação com o cliente;
• Planeamento;
• Análise de risco;
• Engenharia;
• Construção e liberação;
• Avaliação do cliente.

A dimensão radial representa o custo acumulado actualizado e a dimensão angular representa o progresso através da espiral. Cada sector da espiral corresponde a uma tarefa (fase) do desenvolvimento. Em Modelo em Espiral

Ao contrário do modelo em cascata, este é flexível e inclui a participação dos utilizadores durante todo o processo. É uma abordagem mais realista e evolutiva.

Modelo Agile

Fonte: Google Images

O modelo agile é um modelo de desenvolvimento de software/sistemas de informação que tem como objetivo minimizar o risco através do desenvolvimento em janelas de tempo pequenas, chamadas de iterações. Cada iteração é um "mini-projeto" que inclui todas as fases necessárias à criação de novo software:

• Planeamento;
• Análise de Requisitos;
• Projeto;
• Codificação;
• Teste;
• Documentação.

Para cada iteração, que tem uma duração típica de 1 a 4 semanas, é, então, lançada uma versão do SI.

Na criação de novo software, então, devem estar envolvidas todas as pessoas necessárias ao desenvolvimento do SI, nomeadamente: os programadores, os clientes, os projetistas, os responsáveis pela realização dos testes, etc. Este método dá uma grande importância à comunicação presencial, desenfatizando o papel da comunicação escrita. Consequentemente, o modelo agile dá origem a pouca documentação, o que pode ser visto como um ponto negativo, uma vez que a criação de documentação pode ser muito útil em iterações futuras ou novos projetos de desenvolvimento.

Recursos para o Desenvolvimento de Sistemas de Informação

• Técnicas:
  • Centradas no desenvolvedor:
    • Técnicas de análise de dados;
    • Técnicas de análise de processos;
    • Técnicas de análise de objetos;
  • Centradas no utilizador:
    • Prototipagem;
    • Cenários;
    • Casos de uso;
• Métodos:
  • Métodos estruturados;
  • Desenvolvimento rápido de aplicações;
  • Métodos orientados a objetos;
• Ferramentas:
  • CASE - Computer Aided Software Engineering:
    • Apoia e automatiza partes do processo de construção de SI;
  • CAISE - Computer Aided Information Systems Engineering:
    • Apoia e automatiza parte do processo completo de desenvolvimento de SI.

Atividades da Construção de Sistemas de Informação

A construção de um sistema de informação envolve a programação/configuração, teste e documentação do sistema. Desta fase fazem parte as seguintes atividades:

• Construção da aplicação:
  • Interface com o utilizador;
  • Regras do negócio;
  • Gestão dos dados;
• Teste da aplicação:
  • Teste de unidades;
  • Teste do sistema;
  • Teste de integração;
  • Teste de aceitação;
• Documentação da aplicação:
  • Documentação do utilizador;
  • Documentação do sistema;
• Construção do sistema de atividades humanas:
  • Especificação das funções e papéis;
  • Especificação da estrutura organizacional;
  • Especificação de procedimentos e tarefas.